Versie 1 · oktober 2026
1. Wie we zijn en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke groothandelsbestelling die wordt geplaatst via MKPBR Pro (voor schoonheidssalons en beautyprofessionals) en MKPBR Partners (voor wederverkopers), beheerd door MKPBR Tecnologia LTDA, een Braziliaanse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, CNPJ 28.103.220/0001-60, Rua Itajubá, 768 - 27b, Bom Retiro, Joinville - SC, Brazilië ("MKPBR", "wij", "ons"). Producten worden ingekocht en verzonden vanuit Brazilië. Door een bestelaanvraag te versturen, ga je ("de koper") akkoord met deze voorwaarden. Onze voorwaarden voor particuliere klanten zijn niet van toepassing op groothandelsbestellingen, met uitzondering van ons privacybeleid.
2. Wie kan inkopen
2.1 Groothandelsaccounts zijn bedoeld voor schoonheidssalons en beautyprofessionals die inkopen voor professioneel gebruik, en voor wederverkopers die inkopen om producten door te verkopen. Je moet minstens 18 jaar oud zijn.
2.2 De gegevens die je bij je aanvraag verstrekt, moeten juist en actueel zijn. We kunnen elk account op elk moment controleren en een account opschorten of sluiten als er onjuiste informatie is verstrekt of deze voorwaarden niet worden nageleefd.
2.3 Groothandel is alleen beschikbaar in de landen die vermeld staan op de pagina's van MKPBR Pro en MKPBR Partners.
3. Bestellingen, minimumbedragen en facturen
3.1 Wanneer je een bestelaanvraag verstuurt, doe je een aanbod tot aankoop. We sturen je direct een e-mail met de factuur, het definitieve bedrag en de betaalgegevens. Er komt een overeenkomst tot stand zodra we je betaling ontvangen. Als een product niet beschikbaar blijkt voordat je betaalt, laten we je dit weten en sturen we een aangepaste factuur of annuleren we de bestelling. Als het product na betaling niet beschikbaar blijkt, is artikel 6.1 van toepassing.
3.2 Minimumaantal per product: 5 stuks bij MKPBR Pro en 15 stuks bij MKPBR Partners. Minimum bestelbedrag: US$ 600, € 550 of £ 460 aan producten, afhankelijk van de valuta van je bestelling. Er geldt geen maximumbedrag.
3.3 Voor bestellingen boven een bepaald bedrag geldt een extra korting, zoals vermeld op de bestelpagina op het moment van bestellen. Sommige merken hanteren een lagere maximale korting; de bestelpagina vermeldt de prijs van elk product.
3.4 Groothandelsprijzen gelden alleen voor het goedgekeurde account. Ze kunnen niet worden gecombineerd met aanbiedingen voor particuliere klanten, kortingsbonnen of kwantumkortingen.
3.5 We kunnen een bestelling weigeren of beperken, bijvoorbeeld wanneer een product niet beschikbaar is, wanneer een merk geen groothandelsverkoop in een land toestaat of wanneer we vermoeden dat het account niet van een salon, professional of wederverkoper is.
4. Prijzen, verzending en invoerrechten (DDP)
4.1 Prijzen worden weergegeven in Amerikaanse dollars, euro's of ponden, afhankelijk van je land. Prijzen in euro's en ponden zijn gebaseerd op de wisselkoers op de dag waarop je je bestelling verstuurt. Het bedrag op de factuur is definitief.
4.2 Verzending vindt plaats via FedEx International Economy. De verzendkosten worden per doos berekend op basis van het gewicht (zie sectie 6.3) en worden weergegeven voordat u het bestelaanvraagformulier verstuurt.
4.3 Uw bestelling wordt geleverd met betaalde invoerrechten en belastingen (DDP). De regel 'invoerrechten en belastingen' omvat de invoerrechten, belastingen en douanekosten van uw land. We betalen deze namens u, dus u hoeft bij levering niets te betalen. Deze bedragen worden vooraf berekend en staan vast: we brengen geen extra kosten in rekening en betalen het verschil niet terug als het daadwerkelijk door de douane in rekening gebrachte bedrag afwijkt.
4.4 Als u het afleveradres wijzigt nadat we de factuur hebben verstuurd, of een levering weigert, zijn eventuele extra verzendkosten, invoerrechten of andere kosten voor uw rekening.
5. Betaling
5.1 Betaling is uitsluitend mogelijk via bankoverschrijving naar onze Wise-rekening in de valuta van uw bestelling, met uw bestelnummer als betalingskenmerk. Voor groothandelsbestellingen accepteren we geen kaartbetalingen.
5.2 Betaal binnen 10 dagen na ontvangst van de factuur per e-mail. We sturen elke 2 dagen een herinnering. Bestellingen die niet binnen 10 dagen zijn betaald, worden geannuleerd.
5.3 Bankkosten die door uw bank in rekening worden gebracht, zijn voor uw rekening. Het bedrag dat wij ontvangen, moet overeenkomen met het bedrag op de factuur.
5.4 We wijzigen onze bankgegevens nooit via e-mail. Ontvangt u een bericht met het verzoek om naar een andere rekening te betalen, doe dit dan niet en neem contact met ons op via ps@mkpbr.com.
6. Voorraad, voorbereiding en verzending
6.1 Als een product na betaling niet meer beschikbaar is, verzenden we de rest van de bestelling en betalen we de ontbrekende artikelen terug naar de rekening waarvan u heeft betaald, of geven we u naar keuze een tegoed voor uw volgende bestelling.
6.2 We maken bestellingen binnen maximaal 7 werkdagen klaar nadat uw betaling is bevestigd.
6.3 Elke doos bevat maximaal 15, 20 of 30 stuks, afhankelijk van het land van bestemming, en weegt maximaal 15 kg. We verdelen uw bestelling over de dozen op de voordeligste manier voor u. Voordat u de bestelling verstuurt, toont de bestelpagina de dozen, de verzendkosten en de geschatte levertijd van elke doos. Bestellingen die niet in één doos passen, worden over meerdere dozen verzonden, met minstens drie dagen ertussen. Elke doos heeft een eigen trackingnummer en de verzendkosten worden per doos berekend op basis van het gewicht.
7. Levertijden
De levertijden die op onze pagina's staan vermeld, zijn schattingen: maximaal 7 werkdagen om de bestelling klaar te maken, plus de transporttijd van FedEx naar uw land. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of de douane, maar sectie 8 is van toepassing als een zending niet wordt bezorgd.
8. Gegarandeerde levering
8.1 Als een zending door de douane wordt tegengehouden en niet wordt vrijgegeven, of verloren gaat bij de vervoerder, sturen we dezelfde producten opnieuw op of betalen we het voor die zending betaalde bedrag terug. We kiezen zelf welke optie van toepassing is.
8.2 Deze garantie geldt als het afleveradres en de contactgegevens correct zijn en als u binnen de door de vervoerder of douane gestelde termijn reageert op verzoeken om bijvoorbeeld documenten of identificatie.
8.3 Dit geldt niet als u de levering weigert, als het adres onjuist of onvolledig is of als de zending wordt tegengehouden om een reden die aan u te wijten is, waaronder het ontbreken van een registratie, vergunning of melding die uw land vereist om de producten te importeren, verkopen of gebruiken.
9. Beschadigde, ontbrekende of verkeerde artikelen
9.1 Controleer uw bestelling bij ontvangst. Meld beschadigde, ontbrekende of verkeerde artikelen binnen 7 dagen na levering, met foto's van de doos en de producten, via ps@mkpbr.com.
9.2 Na controle vervangen we de artikelen of betalen we het aankoopbedrag terug. Omdat het om cosmetische producten gaat, accepteren we geen retourzendingen van geopende producten of retourzendingen omdat u zich hebt bedacht.
10. Uw verantwoordelijkheden voor gebruik en wederverkoop
10.1 U bent verantwoordelijk voor het naleven van de wet- en regelgeving in uw land voor het gebruik of de wederverkoop van de producten, waaronder eventuele productregistratie of -melding, etiketterings- en taaleisen, bedrijfsvergunningen en belastingen op uw eigen verkoop.
10.2 De productverpakking kan in het Portugees zijn. Onze producten worden in Brazilië ingekocht bij de merken of hun geautoriseerde distributeurs en zijn door ANVISA, de nationale gezondheidsautoriteit van Brazilië, geregulariseerd voor de Braziliaanse markt. Dit is niet hetzelfde als goedkeuring door de autoriteiten in uw land.
11. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid voor een bestelling beperkt tot het bedrag dat u voor die bestelling hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte verliezen, zoals gederfde winst of omzet.
12. Privacy
We gebruiken uw gegevens om uw account en bestellingen te beheren, zoals beschreven in ons privacybeleid op mkpbr.com.
13. Wijzigingen, toepasselijk recht en taal
13.1 We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Voor een bestelling geldt de versie die van kracht is op het moment dat u uw bestelverzoek verstuurt.
13.2 Op deze voorwaarden is het recht van Brazilië van toepassing. Geschillen worden beslecht door de rechtbanken van Joinville, in de deelstaat Santa Catarina, Brazilië.
13.3 Deze voorwaarden kunnen worden vertaald. Bij verschillen tussen de versies is de Engelse versie doorslaggevend.
14. Contact
MKPBR · ps@mkpbr.com · mkpbr.com